Тех. сопровождение
Мы обеспечиваем интеграцию с ключевыми отраслевыми платформами — TellMe, E-Kassir, ЦФТ-Банкомат и другими системами управления самообслуживающими устройствами. Это гарантирует совместимость с вашей ИТ-инфраструктурой, стабильную работу сервисов и упрощает эксплуатацию и мониторинг сети.
Наши услуги включают:
- Адаптацию ПО под требования процессингового центра, хост-системы и внутренние регламенты;
- Доработку и обслуживание прошивок блока распознавания банкнот, включая поддержку новых серий Российских рублей (Сертификация в ЦБ РФ) и иностранные валюты;
- Доработку и обслуживание драйверов устройств АТМ, их прошивок, XFS SP;
- Полное сопровождение процедуры сертификации оборудования — подготовка программно-технической документации, участие в испытаниях, взаимодействие с аккредитованными лабораториями и регуляторами;
- Лабораторные и полевые испытания, включая стресс-тесты и проверку отказоустойчивости;
- Техническую поддержку 24/7 и сопровождение ПО на всём жизненном цикле оборудования.
Мы не просто настраиваем программное обеспечение — мы обеспечиваем его безопасную, надёжную и эффективную работу в реальных условиях эксплуатации, включая соответствие всем нормативным и техническим требованиям.